QuickGuide zur Analyse von Flughäfen

14/12/2022

Guides, Flughafen

1 min

Ein robustes Datenerfassungs- und Analysesystem am Terminal ist für die Verbesserung der betrieblichen Effizienz, der Ressourcenzuweisung und des Kundenerlebnisses unerlässlich. Unser neuer Airport Analytics QuickGuide gibt einen Einblick, wie physische Räume automatisierte Datenerfassungssysteme nutzen, um die Gesamtleistung zu verbessern.

Die nächsten Reisehochburgen werden wahrscheinlich genauso herausfordernd sein, wenn nicht sogar noch mehr, als die Schlagzeilen machenden Schwierigkeiten während der Reisesaison im Sommer 2022. Betreiber, die strategische Prozesse mit Hightech-Lösungen verbessern wollen, untersuchen, wie sie Big Data nutzen können, um sicherzustellen, dass die Kundenzufriedenheit nicht durch unnötig lange Warteschlangen leidet.

Unser Airport Analytics QuickGuide bietet Flughafenfachleuten einen branchenspezifischen Blick auf Big-Data-Anwendungen und einen Einblick in:

Die Rolle der Datenanalytik bei der Verbesserung von Prozessen in Flughafenterminals
Einige der Vorteile des Einsatzes automatischer Datenerfassungssysteme an verschiedenen Flughafen-Touchpoints
Einige der Herausforderungen, die mit dem Einsatz eines ungenauen Datenerfassungssystems verbunden sind

Ist Ihr Flughafen auf Datenexzellenz geeicht? Finden Sie es heraus!

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Florian Eggenschwiler

Florian Eggenschwiler, Chief Product Officer bei Xovis, setzt sich dafür ein, dass die Welt den Personenfluss neu denkt. Zuvor war er für das Flughafenteam von Xovis verantwortlich, nachdem er die Innovationsabteilung von Swissport geleitet hatte - eine Aufgabe, die die Trendanalyse des Flughafens der Zukunft und das Schmieden von Partnerschaften mit Start-ups umfasste, die an der neuesten Betriebstechnologie arbeiten. Florian verbrachte mehrere Jahre als Betriebsleiter am Changi Airport in Singapur und begann seine Karriere in der Unternehmensentwicklung in der Bodenabfertigungsbranche. Er hat einen M.A. in Business Innovation von der Universität St. Gallen.

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