Fünf Tipps für Fünf-Sterne-Service

17/03/2023

Guides, Flughafen

1 min

Die Branche floriert, wenn die Akteure Ideen und Tipps zur Leistungssteigerung austauschen. In diesem Sinne hat Xovis einen neuen QuickGuide erstellt, der die wichtigsten Erkenntnisse aus einem Jahrzehnt der Unterstützung von Flughäfen aller Größen und Komplexitätsstufen bei der Verbesserung der Leistung ihrer Terminals enthält.

Guidebook Five Tips for Five-Star Service with an airport check-in area in the background.

Wir haben die wichtigsten Tipps in einer Kurzreferenz zusammengestellt, die Betreibern, die ein Passagierfluss-Managementsystem in Erwägung ziehen, ein besseres Verständnis für die erzielbaren Ergebnisse vermitteln soll. Der QuickGuide Fünf Tipps für Fünf-Sterne-Service ist ein Muss für Betreiber, die mehr wissen wollen über:

Die Beziehung zwischen Genauigkeit und faktenbasierter Entscheidungsfindung
Die Berührungspunkte am Terminal, die den größten Einfluss auf die Zufriedenheit der Passagiere haben
Die Instrumente zur Verbesserung der kurz- und langfristigen Planung

Terminalbetreiber, die den Level of Service (LoS) an ihren Flughäfen mit den Industriestandards in Einklang bringen wollen, suchen aktiv nach Tipps und Werkzeugen, die sie bei ihren Bemühungen unterstützen. Xovis freut sich, ein Teil dieser passagierzentrierten Bewegung zu sein, die bereits weltweit die Passagierabfertigungsbereiche verändert.

Laden Sie jetzt den Xovis QuickGuide Fünf Tipps für Fünf-Sterne-Service herunter und erfahren Sie, wie ein Passenger Flow Management System Ihr Flughafenterminal verändern kann!

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