Flughafen Atlanta installiert Xovis-Passagier-Info-Totems
Insgesamt 18 Totems wurden in den Bereichen vor der Sicherheitskontrolle am ATL, dem verkehrsreichsten Flughafen der Welt, installiert. Die Totems sind als Wegweiser konzipiert, die die Passagiere über die zu erwartenden Wartezeiten informieren. Sie verbessern das Terminalerlebnis, indem sie den Stress, der mit der Ungewissheit an geschäftskritischen Berührungspunkten des Terminals verbunden ist, weiter reduzieren.
Die Totems sind nur das jüngste Beispiel für das starke Engagement für Innovation, das dazu beigetragen hat, dass ATL zu einem der effizientesten Flughäfen der Welt geworden ist. Sie sind auch eine wichtige Entwicklung in der Nutzung objektiver, datenschutzkonformer Daten von Xovis' KI-gesteuerten Sensoren, die ATL seit fast einem Jahrzehnt zur Optimierung des Terminalbetriebs und zur Verbesserung des Passagiererlebnisses einsetzt.
Die Totems, die bereits seit Ende Oktober in Betrieb sind, werden dazu beitragen, den Passagierfluss während der Thanksgiving-Reisezeit zu verbessern. ATL geht davon aus, dass die Totems die Organisation und Optimierung während der bevorstehenden Feiertagsreisezeit verbessern werden, für die ein erheblicher Anstieg der Passagierzahlen im Vergleich zu den letzten Jahren erwartet wird.
"Die Idee hinter den Fahrgastinformationstotems ist einfach: Informierte Passagiere sind zufriedenere Passagiere. Die Zufriedenheit von 45.000.000 Passagieren hat für ATL oberste Priorität, und dies auf automatisierte Art und Weise zu erreichen, eine Art, die den Wert der Ressourcen mit Daten von Xovis maximiert, ist ein Gewinn für beide Seiten", sagte David Sconzo, ATL Sr.
ATL verwendet seit fast einem Jahrzehnt ein Passenger Flow Management System (PFMS) von Xovis. Der Flughafen gehört zu einer wachsenden Gruppe von Flughäfen, die sich der faktenbasierten Entscheidungsfindung verschrieben haben und einen hochentwickelten und kreativen Ansatz zur Nutzung der Daten von Xovis verfolgen, um die Herausforderungen des Passagierflussmanagements im gesamten Terminal zu bewältigen - von der Bordsteinkante bis zum Gate.
"Es ist erstaunlich zu sehen, dass ATL, der größte der mehr als 110 Flughäfen, die Xovis bedient, immer wieder neue Wege findet, um Passagierflussdaten zur Lösung realer Herausforderungen zu nutzen. Der Flughafen hat wiederholt bewiesen, dass ein Engagement für Innovation und Qualität der beste Ansatz ist, um ein außergewöhnliches Passagiererlebnis zu schaffen, unabhängig vom Passagieraufkommen und der betrieblichen Komplexität", sagte Christian Studer, Xovis Chief Executive Officer und Mitbegründer, über die neue Installation.
Über ATL:
Der Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport ist der verkehrsreichste Flughafen der Welt und bekannt für seine Effizienz, Konnektivität und sein erstklassiges Passagierangebot. Mit über 100 Millionen Passagieren pro Jahr ist ATL ein wichtiges Drehkreuz für den nationalen und internationalen Reiseverkehr und verbindet Reisende mit über 150 Zielen in den USA und mehr als 75 internationalen Standorten. Der Flughafen verfügt über zwei parallele Terminals, sieben Abfertigungshallen und hochmoderne Einrichtungen, die einen nahtlosen Transfer ermöglichen. Mit seinen preisgekrönten Gastronomie-, Einkaufs- und Geschäftseinrichtungen legt ATL großen Wert auf Kundenfreundlichkeit, Nachhaltigkeit und Innovation und ist damit ein wichtiges Tor und wirtschaftliches Kraftzentrum für Atlanta und den Südosten der USA.
Über Xovis:
Xovis ist ein marktführendes Technologieunternehmen, das 3D-Sensoren und zugehörige Softwarelösungen für die präzise Zählung und Analyse von Personenströmen weltweit entwickelt, produziert und vertreibt. Flughafenterminals, Einzelhändler, intelligente Gebäude und Betreiber öffentlicher Verkehrsmittel verlassen sich auf die maßgeschneiderten Lösungen des Unternehmens, um die Ressourcenzuweisung zu optimieren und Datenerfassungsquellen zu erweitern. Einfache Integration, Datenschutzkonformität, hohe Präzision und KI-basierte Funktionen zeichnen die Technologie von Xovis aus. Das 2008 gegründete Unternehmen Xovis hat weltweit mehr als 600.000 KI-basierte Sensoren installiert, beschäftigt rund 200 Mitarbeiter und verfügt über Niederlassungen in Bern, Schweiz, Boston, USA, und Berlin, Deutschland.
Xovis verfügt über das technische Know-how und die Markterfahrung, um ein PFMS zu liefern, das die Leistung in den Bereichen Sicherheit, Check-in, Einwanderung, Toiletten, Taxi/Ride-Sharing und Einzelhandel/Concession an Flughäfen jeder Größe verbessert. Das Unternehmen arbeitet direkt mit Flughäfen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen und zu implementieren - ein One-Stop-Shop, der dem innovativen Disruptor einen hervorragenden weltweiten Ruf eingebracht hat. Die geschmackvoll gestalteten, an der Decke montierten Sensoren decken große Bereiche ab, ohne dabei an Präzision einzubüßen oder mit den sich entwickelnden Datenschutzbestimmungen in Konflikt zu geraten.
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