In-Store Analytics Einzelhandel: O2 Mobile Shops
Die In-Store-Analyselösung verfolgt das Kundenverhalten und verwandelt Daten in umsetzbare Erkenntnisse. Durch die Optimierung der Interaktionszeiten setzt O2 das Personal effizient ein und optimiert den Verkaufstrichter. Entdecken Sie, wie neue Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen O2 einen Vorteil verschafft haben:
Optimierung des Personaleinsatzes
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Verbesserung der Marketingkampagnen
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Identifizierung von Hot Spots und Cold Spots in Geschäften
Wir haben festgestellt, dass eines der Hauptprobleme darin bestand, die richtige und effektive Personalplanung nicht nur im Hinblick auf Kosteneinsparungen, sondern auch im Hinblick auf das allgemeine Kundenerlebnis festzulegen.
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