Die Customer Success Manager (CSMs) von Xovis sind nicht nur Vertriebsmitarbeiter, sondern vertrauenswürdige Berater und Fachexperten in ihren jeweiligen Regionen. Unsere CSMs nehmen an der Reihe „Red Carpet Talks“ teil, um über die Entwicklungen zu sprechen, die die Passagierstrombranche auf den Märkten weltweit prägen.
Austin Green
Customer Success Manager
Wenn es um Akronyme geht, die den Passagierdurchsatz beeinflussen, ist Austin der richtige Ansprechpartner. Dank seiner Erfahrung mit Flughafen-IT- und Passenger-Experience-Teams in den USA unterstützt er Flughäfen jeder Größe dabei, ihre Betriebsziele zu erreichen.
Im Gespräch mit Florian Eggenschwiler spricht Austin über TSA, TDC und die Besonderheiten des Passagierstrommanagements an kleinen und mittelgroßen Flughäfen.
Rui Ferreira
Customer Success Manager
Rui kam zu Xovis, nachdem er viele Jahre im IT-Team eines der größten Flughäfen Kanadas gearbeitet hatte. Dank seines fundierten Verständnisses für die Herausforderungen im Flughafenbereich unterstützt er Flughäfen in den USA, Kanada und Lateinamerika dabei, Daten zu nutzen, um Kosten- und Betriebsprobleme zu bewältigen.
In dieser Folge spricht Rui mit Florian Eggenschwiler, Chief Product Officer bei Xovis, über Kanadas grenzüberschreitende Flughäfen, Service Level Agreements und die CATSA-Sicherheitskontrollen.
Florian Kast
Customer Success Manager
Florian startete seine Karriere im Terminalmanagement am Flughafen München. Mit seiner dort gewonnenen Erfahrung unterstützte er später das New Terminal One am Newark Liberty International Airport auf dem Weg zur Fünf-Sterne-Bewertung, bevor er zu Xovis wechselte, um das Wachstum in Nordamerika voranzutreiben.
In dieser Folge spricht Florian über die Einführung von K9-Sprengstofferkennung an Flughäfen, die TSA, warum mehr nicht immer besser ist und weshalb Bagels einfach großartig sind.
Santhi Sree Nechuvala
Customer Success Manager
Santhi arbeitet seit fast zehn Jahren mit den größten Flughäfen Indiens zusammen, um Herausforderungen im Passagierfluss zu lösen. Sie verfügt über umfassende Erfahrung mit den betrieblichen und regulatorischen Anforderungen sowohl bestehender als auch neuer Flughäfen im gesamten Land.
In dieser Folge erklärt Santhi, wie externe Meet-and-Greet-Zonen Verkehrsstaus reduzieren, wie DigiYatra den Passagierdurchsatz erhöht und was es mit Samosas auf der Luftseite auf sich hat.
…the more you want Xovis. Erfahren Sie, warum Xovis weltweit nach wie vor der bevorzugte Anbieter von Lösungen für das Passagierstrommanagement an Flughäfen ist.
Weltweit nutzen mehr als 120 Flughäfen das Passagierstrommanagementsystem von Xovis zur Optimierung ihres Betriebs. Als zuverlässiger Partner aus einer Hand mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Flughafenbereich kann Xovis Ihnen dabei helfen, Kapazitätsengpässe zu verringern und die flugfeldseitigen Einnahmen Ihres Terminals zu steigern. Interessiert? Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.