Llevar la excelencia suiza al mundo
En la historia de éxito de Xovis, el departamento de exportación comenzó con las consultas iniciales de los clientes y ha crecido orgánicamente a partir de las necesidades de nuestra cartera de clientes en expansión. Los empleados cualificados y comprometidos son cruciales y forman parte esencial del éxito de una pequeña y mediana empresa (PYME) con actividades y ambiciones globales.
Xovis cuenta actualmente con unos 140 empleados, la mayoría de los cuales trabaja en nuestra sede y centro de producción de Zollikofen (Suiza). Ese número puede parecer pequeño, pero no se deje engañar: Nuestros sensores se exportan y operan en todos los continentes poblados, más de 77 países en todo el mundo.
Una cartera operativa como esa no se consigue de la noche a la mañana, y no se consigue en absoluto sin el apoyo de grandes equipos internos y externos.
Excelencia suiza: exportar a todo el mundo
La semana pasada reflexioné sobre la trayectoria de Xovis hasta su posición actual en el Foro de Comercio Internacional 2024 de Zúrich, donde la empresa recibió el Premio a la Exportación 2024 de Switzerland Global Enterprise (S-GE).
Siempre es estupendo que se reconozcan tus esfuerzos y, naturalmente, nos hizo mucha ilusión recibir un premio tan prestigioso. Al mismo tiempo, sentí una inmensa gratitud hacia S-GE, por haberme apoyado en los primeros días como start-up en ExportHelp y luego apoyando a Xovis como PYME en crecimiento con asesoramiento en materia de exportación y el apoyo continuo de sus expertos en los Swiss Business Hubs.
Como muchos saben, la circulación transfronteriza de mercancías en los negocios internacionales puede ser un reto para una empresa suiza. S-GE ofrece una amplia y profunda gama de servicios que las empresas suizas necesitan para expandirse con éxito. Esta experiencia especializada puede marcar una diferencia significativa, especialmente para las PYME.
Las preguntas planteadas al grupo no son de naturaleza académica, sino que tienen un impacto directo en la forma en que Xovis puede resolver las necesidades y requisitos de nuevos clientes en nuevos mercados. Se trata de un asesoramiento crucial para desarrollar asociaciones sólidas con empresas de Canadá a México, de Colombia a Chile, de Dubai a India a Australia y de Noruega a China y Japón.
A lo largo de los años hemos desarrollado la experiencia interna necesaria para tratar la mayoría de los asuntos de exportación, pero seguimos recurriendo a S-GE cuando nos encontramos con hechos complejos. La experiencia de nuestro equipo interno respalda nuestra sólida reputación de plazos de entrega cortos y de mantener abastecidos a nuestros socios en todo el mundo.
S-GE ha desempeñado un papel importante a la hora de garantizar que nuestros sensores puedan exportarse desde nuestra planta de producción suiza a clientes de todo el mundo. Y cuando se es una empresa pequeña con grandes ambiciones, ese tipo de apoyo es en sí mismo meritorio.
Apoyo a socios globales con precisión suiza y visión global
Xovis trabaja con diferentes modelos de negocio para nuestros distintos tipos de clientes, incluidos los clientes finales, los socios de distribución y los socios de integración, entre otros. Esto puede resultar complejo, sobre todo porque trabajamos en múltiples sectores regulados y no regulados, como aeropuertos, comercio minorista, gestión de edificios y transporte público.
En la mayoría de los países, Xovis no tiene su propia red de distribución, lo que significa que tenemos que resolver para nuestros socios cuestiones relacionadas con la normativa de importación, como aduanas, impuestos, normativa sobre productos, etc.
Xovis, como empresa suiza, ha construido ahora una base sólida, respaldada por empleados dedicados y ágiles que han sido formados y certificados como Especialistas en Comercio Exterior y están preparados para responder a las diversas necesidades de los clientes. Se trata de un servicio increíblemente valioso para nuestros socios, ya que les libera en gran medida de estas cuestiones complejas y que requieren mucho tiempo.
Nuestra pasión es apoyar a todos los grupos destinatarios que deseen alcanzar sus objetivos con los sensores Xovis y las soluciones basadas en sensores. De este modo, mantenemos bajas las barreras a la exportación, facilitamos información a nuestros clientes y ofrecemos soluciones personalizadas tanto para la importación como para la exportación.
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