Steuerung des Fluggastaufkommens an den verkehrsreichsten Flughäfen der Welt
Anfang dieses Monats veröffentlichte der Airports Council International (ACI ) seinen Bericht über die verkehrsreichsten Flughäfen der Welt im Jahr 2024. Zu den bemerkenswerten Veränderungen gehörten das anhaltende Wachstum der Passagierzahlen am Dubai International Airport (DXB) und die Zunahme der internationalen Passagiere in Seoul Incheon (ICN).
Quelle: Airports Council International (ACI)
Als Indikator für Veränderungen bei den Fluggastpräferenzen und -routen werden diese Arten von Rankings von einer Vielzahl von Akteuren in der Luftfahrtindustrie stets mit Spannung erwartet. Xovis ist da keine Ausnahme.
Xovis arbeitet gerne mit Flughäfen aller Größenordnungen zusammen, aber die Lösung der einzigartigen betrieblichen Herausforderungen an den größten Passagierterminals der Welt ist eine wichtige Quelle des Stolzes. Die Komplexität von Flughäfen, die 10.000 Passagiere pro Stunde an einem einzigen Touchpoint abfertigen, erfordert ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit einer unterstützenden Lösung für den Passagierfluss. Es ist kein Wunder, dass das Xovis Passenger Flow Management System (PFMS), das auf der Grundlage von Erfahrungen aus einem Jahrzehnt entwickelt wurde, von den meisten der zehn größten Flughäfen der Welt eingesetzt wird.
Quelle: Airports Council International (ACI)
Das Ausmaß des weltweiten Flugverkehrs ist überwältigend, ebenso wie die Rolle von Xovis bei der Verbesserung des Flugverkehrs für Reisende und Terminalbetreiber. Im Jahr 2024 werden an vier der fünf größten Flughäfen der Welt täglich mehr als 1.000.000 Passagiere mit Xovis-Sensoren abgefertigt. Und das sind nur vier der mehr als 110 Flughäfen, die das PFMS von Xovis nutzen und deren tägliche Gesamtzahlen astronomisch sind.
Größer und besser
Sehr große Flughäfen, wie die in diesen Listen aufgeführten, haben mit erheblichem Druck und Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung des Servicelevels (LoS) zu kämpfen, den verschiedene Passagierklassen erwarten. Technische Lösungen wie Xovis PFMS sollen Flughäfen - großen wie kleinen - helfen, durch Ressourcenüberlastung verursachte Servicelücken zu vermeiden.
Das Betriebsprofil der größten Flughäfen der Welt ist unglaublich komplex, die Planung ein gewaltiges Unterfangen. Datengesteuerte Flughäfen wissen, dass die Arbeit einfacher, transparenter und kosteneffizienter ist, wenn sie genaue Einblicke in das Verhalten und die Trends der Passagiere haben.
Die vom Xovis-System erfassten objektiven Daten in Echtzeit und in der Vergangenheit können zur Optimierung der Personalplanung und -positionierung verwendet werden, wodurch sich die Wartezeiten verringern. Und Wartezeiten sind ein wichtiger Faktor bei der Definition von LoS an einzelnen Flughäfen.
Jedes Flughafenterminal, ob klein oder groß, strebt nach optimaler LoS, was viel einfacher zu erreichen ist, wenn die Leistung gemessen wird. Messen, um sich zu verbessern, ist ein Merkmal von Fünf-Sterne-Terminals, von denen viele auch Xovis-Kunden sind.
Von den 20 besten Flughäfen im Jahr 2025 verwenden 14 Flughäfen - unter anderem Seoul Incheon (ICN) und Hamad International (DOH) - die Xovis-Lösung, und die Gründe dafür sind einfach: Genauigkeit, Zuverlässigkeit und ständige Weiterentwicklung.
Das Beste noch besser machen
An vielen Flughäfen haben die Passagierzahlen bereits das Niveau von vor der Pandemie überschritten. Der Aufschwung des Reiseverkehrs hat die Passagierzahlen wieder auf einen Wachstumspfad gebracht, der langfristig 19 Milliarden erreichen soll.
Dieser Anstieg stellt die Ressourcenkapazität der Terminals auf die Probe und offenbart Zwänge, die das LoS-Niveau, die Erfahrungen der Passagiere und den Ruf der Flughäfen zu beeinträchtigen drohen. Diese kurz- und langfristigen Herausforderungen erhöhen die Nachfrage nach einem langlebigen System, das mit der sich ändernden Komplexität Schritt halten kann.
Da der Betrieb immer umfangreicher und komplexer wird, benötigen Flughäfen eine Lösung, die auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Praktisch ununterbrochene Überwachung und geringer Wartungsaufwand sind entscheidend für das Vertrauen in die Daten, die eine faktenbasierte Entscheidungsfindung unterstützen. Diese beiden Faktoren gehören zu den wichtigsten für Flughafenbetreiber, die eine Lösung suchen, mit der sie die Herausforderungen von heute und im nächsten Jahrzehnt meistern können.
Mühelose Präzision von Xovis
Xovis unterstützt mehr als 110 Flughäfen, darunter einige der größten und besten der Welt, auf allen bewohnten Kontinenten. In einer anderen Branche wäre das vielleicht genug, um sich ein wenig auszuruhen. Aber die Luftfahrtindustrie verändert sich schnell, was uns dazu bringt, ständig in Lösungen für zukünftige Veränderungen zu investieren.
Wir sind bestrebt, die größten Flughäfen der Welt bei einigen ihrer dringlichsten Herausforderungen zu unterstützen: kreative Wege zu finden, um die Kapazität zu erhöhen, ohne den Platzbedarf zu vergrößern, KI-gesteuerte Entscheidungsfindung und Cyber-Resilienz.
Es wird interessant sein zu sehen, wie sich die zehn größten Flughäfen in den kommenden Jahren verändern werden, und darüber nachzudenken, was dies für Veränderungen in der Weltwirtschaft und bei den Passagierpräferenzen bedeutet. Noch interessanter wird es sein, zu sehen, wie viele von ihnen Xovis für die Verwaltung der Passagierströme nutzen.
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