Los aeropuertos de EE.UU. se preparan para dos megaeventos consecutivos
Para hacer frente a este reto y garantizar la fluidez de las operaciones, cada vez más operadores aeroportuarios están recurriendo a soluciones basadas en datos. Al implantar estos sistemas ahora, los aeropuertos pueden gestionar eficazmente el aumento de la demanda no sólo durante estos grandes acontecimientos, sino también en el futuro a largo plazo.
Gestión del flujo de pasajeros para la Copa Mundial de la FIFA 2026 y los Juegos Olímpicos de 2028
La Copa Mundial de la FIFA 2026, organizada conjuntamente por EE.UU., México y Canadá, será la mayor de la historia, con 60 de los 80 partidos celebrados en EE.UU. Se espera que atraiga a unos 5 millones de visitantes, muchos de los cuales viajarán a través de los aeropuertos de EE.UU. Desde los grandes hubs hasta las terminales más pequeñas, la tarea de gestionar los pasajeros nacionales e internacionales supondrá un reto importante, especialmente en los aeropuertos que ya operan casi a plena capacidad.
Para superarlo, los aeropuertos confían cada vez más en los datos en tiempo real para optimizar procesos críticos como facturación, seguridad e inmigración.. Los aeropuertos que ya utilizan estas soluciones están ampliando su cobertura para prepararse para la Copa del Mundo, mientras que los nuevos en sistemas basados en datos buscan rápidamente adoptar una tecnología que pueda reducir los tiempos de espera y mejorar la experiencia de viaje tanto para los pasajeros como para el personal del aeropuerto.
Solo dos años después, Los Ángeles acogerá los Juegos Olímpicos de Verano de 2028, que atraerán a unos 15 millones de visitantes. LAX es ya uno de los aeropuertos más concurridos del mundo, por lo que la presión no hará sino intensificarse. Para mantener los niveles de servicio y la satisfacción de los pasajeros, es esencial disponer de datos precisos y en tiempo real sobre el flujo de pasajeros. Estos datos ayudan a los aeropuertos a mejorar los patrones de flujo y a desplegar recursos adicionales cuando sea necesario, garantizando unas operaciones más fluidas. Además, las actualizaciones en tiempo real para los pasajeros pueden facilitar la navegación y minimizar la congestión.
Aprovechar las oportunidades de ingresos
Más allá de la gestión de los flujos de pasajeros, los aeropuertos se enfrentan a una importante oportunidad de aumentar los ingresos no aeronáuticos. Los servicios de venta al por menor, restauración y entretenimiento son muy rentables durante los periodos de máxima afluencia de viajeros, y los grandes acontecimientos, como la Copa del Mundo y los Juegos Olímpicos, amplifican estas oportunidades, ya que los pasajeros suelen pasar más tiempo en las terminales.
Pero estas oportunidades de ingresos pueden disminuir rápidamente si los pasajeros están atrapados en largas colas. Los estudios demuestran que por cada diez minutos adicionales de espera, el gasto de los pasajeros disminuye un 30%. Esto significa que los aeropuertos deben dar prioridad a la reducción de los tiempos de espera, especialmente en seguridad y otros cuellos de botella, para garantizar que los pasajeros tengan tiempo suficiente para comprar, cenar y disfrutar de su entorno.. Maximizar este potencial comercial es crucial para los operadores aeroportuarios que buscan mejorar tanto la satisfacción de los pasajeros como su rentabilidad.
Aeropuertos preparados para el futuro con Xovis
Las soluciones basadas en datos de Xovis ofrecen a los operadores aeroportuarios la flexibilidad que necesitan para adaptarse a los cambios en los patrones de viaje, ya sea debido a grandes eventos deportivos o a oleadas estacionales. Con información en tiempo real, los aeropuertos pueden tomar decisiones rápidas e informadas que alivian la congestión, mejoran los tiempos de espera y garantizan que los pasajeros pasen más tiempo disfrutando de las opciones de venta y restauración, en lugar de esperando en la cola.
La precisión y la fiabilidad son los motivos por los que nuestra solución se utiliza en más de 110 aeropuertos, incluidos los principales aeropuertos de los anteriores anfitriones de los Juegos Olímpicos y la Copa del Mundo. Entre ellos, el aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) de París -anfitrión de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de 2024- y el Aeropuerto Internacional Hamad de Doha -principal punto de entrada para los visitantes del Mundial de 2022 en Qatar-.
La Copa del Mundo de 2026 y los Juegos Olímpicos de 2028 no son sólo retos, sino también una oportunidad para que los aeropuertos demuestren su capacidad para organizar eventos a gran escala y maximizar sus ingresos. La tecnología de Xovis permitirá a los aeropuertos gestionar eficazmente el aumento del tráfico de pasajeros y seguir optimizando sus sistemas en los años venideros.
Además, las innovaciones realizadas durante estos acontecimientos mundiales beneficiarán a los pasajeros mucho después de que concluyan los juegos. Al implantar la solución basada en sensores de Xovis, los aeropuertos obtienen información valiosa sobre el comportamiento de los pasajeros y el rendimiento de los aeropuertos. Esta información orientará las decisiones sobre el desarrollo de infraestructuras y la optimización de sistemas, ayudando a crear sistemas aeroportuarios más sostenibles, eficaces y con mayor capacidad de respuesta.
No espere a que el aumento del tráfico le pille por sorpresa. Con Xovis, los aeropuertos no sólo pueden satisfacer las demandas de estos acontecimientos mundiales, sino construir un sistema más inteligente y eficiente que les sirva en los años venideros.
Etiquetas: | aeropuertos | copa del mundo | olimpiadas 2028 | pasajeros | tráfico | FIFA 2026 |
