Fallstudien, Retail

Präzise Fussgänger-Zählung für Fahrradgeschäfte

Das deutsche Unternehmen Bike & Outdoor Company (BOC) hat ein sensorbasiertes System von Xovis zur genauen Zählung der Kundenfrequenz implementiert, um die Kundenanalyse und den Service in den Geschäften an mehreren Standorten zu verbessern.

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BOC verbessert den Kundenservice mit präzisen Xovis-Fußgängersensoren und einem einfach zu bedienenden Dashboard zur Visualisierung des Verkehrsflusses. Die Xovis-Technologie verfolgt Eingänge, Ausgänge und Aktivitäten in Bereichen wie Fahrradtestzonen. Erfahren Sie, wie Xovis und IMAS BOC geholfen haben, seine Serviceziele zu erreichen:

Optimierte Ressourcen- und Personalplanung
Verkürzte Wartezeiten
Aktualisierte Verwaltung der Produktbestände

A man with glasses and a beard wears a dark coat, standing outdoors with a neutral expression.

Das System bietet Flexibilität und umfasst gemischte Technologien, die auf die jeweilige Lösung zugeschnitten sind und genaue und zuverlässige Zählungen liefern, die für weitere Analysen verwendet werden können.

Henning Schorling Leiter der IT, B.O.C. GmbH & Co. KG

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Xovis-Sensoren halfen O2 dabei, das Kunden- und Mitarbeiterverhalten in über 200 Geschäften mit Hilfe von 3D-Sensoren zu analysieren, um den Service, die Customer Journey und die Optimierung des Personals zu verbessern.

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