4 cosas que Xovis adora de EuroShop
Medición y previsión de la demanda de mano de obra
Apoyar el bienestar de los empleados y optimizar su rendimiento es un acto de equilibrio que las empresas practican en todo el mundo. También es un reto que lleva a muchos grupos empresariales, sobre todo del sector minorista, a buscar soluciones tecnológicas.
La preocupación por la mano de obra en los próximos años ha sido un tema recurrente y la motivación para la inversión y la innovación. Los profesionales de Xovis debatieron largo y tendido sobre esta cuestión con sus socios, entre ellos Peter Nicolaus y Naoufal Chaghouani, de IMAS Group, especialistas alemanes en análisis.
Ambos hicieron una presentación fascinante sobre la previsión del rendimiento y las necesidades de personal mediante un cóctel de indicadores clave de rendimiento (KPI) que combina la afluencia, los datos de ventas y las tasas de conversión de una tienda. La solución se ha diseñado pensando en los minoristas que trabajan para maximizar el nivel de servicio durante los picos de compras, que estuvieron bien representados en Düsseldorf.
Mermas y fricción en el comercio minorista
El interés del sector por la pérdida desconocida cruzó el Atlántico, creando un agradable puente de debate entre la NRF de Nueva York y la EuroShop de Alemania. La pérdida desconocida y la prevención de pérdidas siguieron siendo palabras de moda, a menudo pronunciadas en la misma frase que la compra sin fricciones y las soluciones de datos.
Aunque el tema preocupa mucho en el sector, a Xovis le encantó cómo los innovadores buscan soluciones sin descanso. Disfrutamos de una charla de Mikael Bengtsson, Vicepresidente de Gestión de Productos y Ventas de la sueca ITAB, sobre cómo los minoristas limitan las pérdidas en las zonas de autopago.
Análisis predictivo y supervisión de eventos
"El comercio minorista del mañana pertenece a quienes saben verlo venir". Esta perla de sabiduría precedió a una excelente charla de David Sturdy, de PFM Intelligence Group, con sede en el Reino Unido . La solución de PFM, basada en sensores, se utiliza, entre otros, para prever y optimizar los niveles de dotación de personal de Lush, la empresa de cosméticos británica.
La empresa también puede utilizar los datos para predecir y medir los resultados de los eventos. ¿Ganará dinero mi evento? ¿Ganó dinero mi evento? Dos preguntas que los minoristas y otros organizadores de eventos se hacen constantemente. Aunque Xovis no vio ninguna bola de cristal en EuroShop, esta opción le seguía de cerca.
Hacer negocios en Düsseldorf
Como empresa suiza, tenemos una especial afinidad por los eventos que se celebran en nuestro rincón de Europa. Exponer en Düsseldorf, una ciudad encantadora con un gran ambiente de negocios, es siempre un placer para los profesionales de Xovis, especialmente para los suizos de habla alemana que quieren divertir a sus vecinos del norte con su acento.
"La exigencia calórica de este evento es increíble, cinco días de movimiento ininterrumpido", bromea Anne Wyder, Vicepresidenta de Ventas de Canal de Xovis. "Nos vamos de Messe Düsseldorf extremadamente satisfechos con la organización del evento y las conexiones que hicimos, todo lo cual apunta a un futuro aún más brillante para Xovis y la analítica en tienda."
La huelga de transportes de este año hizo más interesantes los desplazamientos por la ciudad, pero ¿a quién no le gustan los retos y los paseos a finales de invierno? Xovis quedó muy satisfecha con la feria y espera con impaciencia la EuroCIS 2024.
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