Mejora de las operaciones de transporte en las terminales
Desafío
Los grandes aeropuertos son vastos paisajes de viajes y comercio, complejos ecosistemas que deben responder a las variadas demandas de viajeros, personal, concesionarios y organismos gubernamentales. El transporte en las terminales, que puede adoptar la forma de autobús, tranvía o metro ligero, crece en complejidad junto con los aeropuertos donde se ubican. Para obtener información valiosa sobre los flujos de pasajeros entre los distintos espacios de la terminal o entre los vestíbulos, los operadores que recurren al recuento manual o a soluciones de recuento de pasajeros se enfrentan a importantes retos, entre los que destacan:
Reducción del tiempo de espera en seguridad en un 10%.
10% Reduced Waiting Time
Solución
La necesidad de transporte en la terminal depende del flujo de pasajeros, ya sean viajeros o personal, que se mueven entre los distintos espacios del aeropuerto. Los operadores aeroportuarios pueden optimizar el rendimiento del transporte dentro de la terminal capturando datos objetivos en tiempo real en las zonas que rodean los puntos de carga y descarga y dentro de los vehículos.
Un sistema de gestión del flujo de pasajeros (PFMS) puede proporcionar a los operadores los datos ricos y objetivos que necesitan:
La actualización de la solución local de Xovis al servicio gestionado AERO ayudará al Aeropuerto Internacional de Carrasco a reducir los tiempos de espera y mejorar el flujo de pasajeros.
Ventajas
Los pasajeros informados suelen ser pasajeros más felices. Los operadores facilitan a los pasajeros la comunicación en tiempo real de los datos de orientación y tiempo de espera relativos al transporte dentro de la terminal. Con un PFMS capaz de capturar datos precisos en tiempo real, los operadores pueden:
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