Uso de sensores para optimizar el flujo de visitantes en eventos al aire libre
Mejorar la asignación de recursos en los festivales
La frecuencia de los eventos al aire libre suele aumentar junto con las temperaturas en los meses de verano, cuando más gente quiere estar al aire libre escuchando música, disfrutando de un acontecimiento deportivo al aire libre o simplemente echando un vistazo a la moda de los festivales. Debido al perfil único de muchos festivales, que pueden durar desde unas pocas horas hasta semanas, los organizadores de eventos tienen objetivos diversos.
Para los integradores que trabajan con organizadores de eventos -sea cual seala temporada-, el primer paso suele consistir en comprender los puntos débiles de los flujos de visitantes y explicar las oportunidades y limitaciones de una solución basada en sensores.
Un objetivo común entre muchos organizadores es garantizar que las colas no afecten negativamente a la experiencia de asistir a un concierto o a un teatro al aire libre. Gestionar las largas colas en los festivales de verano puede ser una forma de mejorar la experiencia de los visitantes, lo que es especialmente importante en los eventos con un fuerte componente de merchandising.
Garantizar que el personal adecuado u otros recursos estén en condiciones de gestionar las comprasde camisetas, comida o bebida de los grupos puede dar resultados financieros que sitúen a los festivales recurrentes sobre una base sólida para futuras ediciones. Los datos brutos precisos de un sensor 3D pueden conectarse a distintos sistemas de comunicación que avisan al personal cuando se alcanzan determinados umbrales de longitud de cola o tiempo de espera. Esto permite a los responsables de sección reubicar los recursos de forma que se limite el abandono.
Adaptar la infraestructura en función del uso de los visitantes
Entender cómo se mueven los visitantes dentro, sobre o alrededor de las instalaciones temporales y permanentes de los eventos al aire libre es una tarea demasiado inmensa para los recuentos manuales o las soluciones tecnológicas que no pueden ofrecer recuentos muy precisos. Los recuentos de entradas y salidas y los datos detallados de ocupación son fundamentales para los organizadores que quieren entender cómo utilizan las instalaciones los visitantes.
Como cualquier organizador puede decirle, incluso pequeños cambios en la ubicación de los aseos, las zonas cubiertas, el merchandising y las zonas de concesión pueden afectar significativamente al éxito de un evento. La toma de decisiones sobre la estructuración de la zona del evento puede optimizarse utilizando datos históricos y en tiempo real sobre cómo utilizan los visitantes los distintos espacios.
Con estos datos, los organizadores pueden tomar decisiones estratégicas sobre los protocolos de seguridad y protección, prioridad número uno en los eventos en directo. Conocer en tiempo real los índices de ocupación y los flujos de visitantes ayuda a los organizadores a tomar decisiones basadas en hechos sobre la colocación del personal de seguridad, mejorando el perfil de seguridad de un evento.
Los organizadores pueden utilizar los mismos datos para realizar ajustes en tiempo real o mejorar el posicionamiento y la planificación de la gestión de costes de futuros eventos.
Integradores que invierten en soluciones tecnológicas sólidas
A diferencia de los integradores de otros sectores, como el comercio minorista o la gestión de edificios, los especialistas en gestión de eventos suelen trabajar con hardware de forma más esporádica, a veces sólo durante unos días, o menos. Los integradores que trabajan con eventos saben que un sensor robusto y de altacalidad es la única forma de proteger su inversión durante años.
Reutilizar sensores fabricados para durar ayuda a los integradores a gestionar sus costes a largo plazo, pero los sensores también deben ser muy adaptables para cubrir una amplia gama de casos de uso. Del mismo modo que el diseño y la calidad del producto son importantes, el tipo de datos que puede proporcionar un sensor puede abrir o cerrar oportunidades para distintos eventos.
Un integrador que trabaje en el ámbito de los eventos puede trabajar con varios tipos de sensores. Cada vez son más los que están aprendiendo que invertir en sensores duraderos y versátiles, que puedan utilizarse en interiores y exteriores en una amplia gama de posiciones, es una planificación inteligente.
Además de la robustez y la versatilidad, todos los integradores están pensando más en si un sensor puede seguir el ritmo de la evolución de las normas de privacidad de datos. Una solución de captura de datos que incumpla las normas de privacidad puede ser descalificada o crear un problema de relaciones públicas para los organizadores de eventos.
Xovis y los eventos al aire libre inteligentes
Xovis trabaja con socios de diferentes sectores, incluida la organización de eventos. Al trabajar estrechamente con integradores en una amplia gama de eventos culturales y deportivos, en las cuatro estaciones del año y en otros tantos continentes, conocemos mejor los retos a los que se enfrentan los profesionales de este segmento en rápido crecimiento.
Construidos con estándares de calidad suizos, nuestros galardonados sensores 3D están ayudando a los planificadores a crear mejores eventos que ayuden a los visitantes a crear recuerdos aún mejores. Nuestros productos siguen evolucionando junto con los sectores a los que servimos, siempre respetando las normas de privacidad de datos, y nos encanta trabajar con planificadores de eventos, tanto si se trata de su edición inaugural como de la trigésima.
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